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Häufige Fragen zu PeptideRaum
Hier finden Sie Antworten zur Produktauswahl, Variantenlogik, Bestellung, Zahlung und Lieferung.
Fragen und Antworten
Fragen und Antworten
Wie finde ich ein bestimmtes Peptidprodukt?
Nutzen Sie die Suche im oberen Menü oder öffnen Sie den Shop. Sie können außerdem über eine Marke oder Wirkstoffseite zum passenden Produkt gelangen.
Warum stehen mehrere Stärken auf einer Produktseite?
Wenn ein Markenprodukt in mehreren Stärken erhältlich ist, wählen Sie die gewünschte Ausführung direkt auf der Produktseite. Preis, Packungsangabe und Artikelnummer werden passend zur Auswahl angezeigt.
Warum haben Vial und Pen getrennte Seiten?
Vial, Kit, AQ Pen und Dual-Chamber Pen sind unterschiedliche physische Produktformen. Packungsangaben, Bilder und Auswahl unterscheiden sich deshalb wesentlich.
Was bedeutet Reta?
Reta ist eine verkürzte Produktbezeichnung für Retatrutide. Sie erscheint bei einzelnen Markenprodukten, während Retatrutide die eindeutige Wirkstoffbezeichnung bleibt.
Was bedeutet Tirze?
Tirze ist eine kurze Produktbezeichnung für Tirzepatide, die bei ZPHC Produkten verwendet wird.
Sind Wirkstoffinformationen eine Anwendungsberatung?
Nein. Wirkstoffseiten und Magazinartikel ordnen Terminologie und Forschungsstand ein. Sie enthalten keine persönliche medizinische Beratung oder Dosierungsanleitung.
Kann ich mehrere Marken gemeinsam bestellen?
Ja. Der Warenkorb nimmt unterschiedliche Produkte und Varianten auf. Jede Position bleibt mit Produktname, Ausführung, Menge und Preis getrennt sichtbar.
Welche Zahlungsarten kann ich auswählen?
Im Checkout werden nur vollständig eingerichtete Zahlungsarten angezeigt, die für den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung verfügbar sind. Banküberweisung und SEPA werden ab einem Gesamtbetrag von 100 Euro einschließlich Versand angeboten. Weitere eingerichtete Methoden werden direkt im Checkout erklärt.
Welche Lieferländer stehen zur Verfügung?
Der Checkout unterstützt Deutschland und ausgewählte europäische Länder. Die aktuelle Länderliste finden Sie auf der Versandseite und im Adressformular.
Wo finde ich meine Bestellnummer?
Nach erfolgreicher Speicherung erscheint eine Bestellbestätigung mit einer eindeutigen PeptideRaum Bestellnummer.
Kann ich eine Produktfrage senden?
Ja. Unter der Bestellmöglichkeit auf jeder Produktseite befindet sich ein direkter Link zum Kontaktformular. Produkt und Variante werden übernommen.
Wo sehe ich den Preis einer Produktvariante?
Bei mehreren Stärken oder Formaten wählen Sie die gewünschte Variante auf der Produktseite. Der zugehörige Preis wird dort und anschließend im Warenkorb zusammen mit der gewählten Ausführung angezeigt.
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